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為深入貫徹落實疫情防控“外防輸入、內(nèi)防反彈”總策略和“動態(tài)清零”總方針，成都天投集團(tuán)響應(yīng)省市、新區(qū)疫情防控要求部署，重兵合圍、盡銳出戰(zhàn)，統(tǒng)籌各版塊資源，接力完成五里健康公寓啟用籌備，盡最大努力以最短時間、最小代價把疫情影響控制在最小范圍。7月22日，公寓B棟開始接收隔離人員，次日滿員，在“7.15”“7.20”本土疫情期間為2000萬名成都市民筑牢疫情防控網(wǎng)，切實維護(hù)人民群眾生命安全和身體健康。

一、起跑第一棒——“超常規(guī)”硬件建設(shè)

在新區(qū)主管部門指導(dǎo)下，成都天投集團(tuán)僅用45天便完成7萬余平方米集中隔離場所改建任務(wù)，828間房間從清水到精裝修，配齊家具家電，既達(dá)到隔離房間標(biāo)準(zhǔn)，又能滿足生活需求。集團(tuán)第一時間組建30余人工作專班投入項目改建，4天內(nèi)完成項目整體改建方案及工程實施。通過材料采購、現(xiàn)場施工、機(jī)械設(shè)備運轉(zhuǎn)調(diào)度“三駕馬車”驅(qū)動，5天時間完成墻地磚、木地板、潔具等關(guān)鍵材料采購備貨；組織8個施工隊伍、每天投入500人以上進(jìn)行土建、安裝與裝飾施工；分時段、分樓層做好現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備調(diào)度運轉(zhuǎn)，保障38個樓層作業(yè)面24小時滿負(fù)荷運行。同時，嚴(yán)格按照“三區(qū)兩通道”方案設(shè)置功能分區(qū)，打造隔離場所信息管理、醫(yī)療服務(wù)等系統(tǒng)，配備環(huán)保、溫馨家居及電器設(shè)備，為隔離人員創(chuàng)造簡約舒適、暖心舒心的隔離環(huán)境。

二、穩(wěn)接第二棒——“超品質(zhì)”環(huán)境打造

為應(yīng)對“7.15”“7.20”本土疫情，天投集團(tuán)響應(yīng)新區(qū)疫情防控指揮部啟用五里健康公寓工作要求，在前期硬件設(shè)施搶工基礎(chǔ)上，7月16日起分兩批次快速推進(jìn)啟用籌備，先后統(tǒng)籌調(diào)配消殺設(shè)備、防疫用品、生活物資等逾2萬件，組織安裝余氯監(jiān)測儀3臺，保障公寓順利啟用的同時，儲備足量物資確保后續(xù)運營供應(yīng)。為確保入住品質(zhì)，專班先后組織150余人，對B棟420間、A棟408間隔離房間及公區(qū)工程問題進(jìn)行查驗、整改，特種設(shè)備狀態(tài)正常，網(wǎng)絡(luò)、電視信號全覆蓋；室內(nèi)陳設(shè)按星級酒店標(biāo)準(zhǔn)布置，細(xì)化到房間布草、雜件擺放、房間精保潔各個環(huán)節(jié)，確保隔離人員入住安心、省心、舒心。經(jīng)新區(qū)文創(chuàng)會展局及衛(wèi)生疾控、公安消防、環(huán)保水務(wù)等多部門聯(lián)合驗收，公寓B棟、A棟分別于7月21日、24日順利啟用。

三、沖刺第三棒——“超高效”管理服務(wù)

五里公寓啟用以來，迅速接收各類隔離人員。為保障項目運營高效運轉(zhuǎn)，集團(tuán)選派運營經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊，總結(jié)萬安健康公寓運營管理經(jīng)驗，優(yōu)化點位工作流程，完善《接送規(guī)范流程》、《入住須知》、《溫馨提示》等全套服務(wù)資料，同步組織專人進(jìn)行現(xiàn)場演練、教學(xué)視頻等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力。為加強(qiáng)無接觸防疫服務(wù)，天投集團(tuán)更新迭代“天府健康公寓”小程序，增設(shè)溫馨提示彈窗，同步優(yōu)化使用功能及操作界面，以超高效服務(wù)緩解人員入住焦慮。此外，全面啟動供餐服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，組織成立“保供現(xiàn)場核查小組”“物資運輸小組”“配餐小組”，應(yīng)對增補(bǔ)餐食等突發(fā)情況。通過深挖貨源信息，與益民、中糧經(jīng)銷商、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場建立溝通機(jī)制，監(jiān)督核查備庫情況，確保供應(yīng)渠道穩(wěn)定充足，不斷檔不脫節(jié)。

下一步，成都天投集團(tuán)將持續(xù)做好五里健康公寓運營管理工作，有序推進(jìn)隔離全流程服務(wù)，切實把疫情防控作為當(dāng)前重要政治任務(wù)和重大民生工程落實到位，為新區(qū)和全市疫情防控工作貢獻(xiàn)天投力量。